Rejeição 397: ICMS divergente no QR-Code 1 (histórico)
Revisão editorial em 16 de out. de 2026. Confira as versões e condições das regras nas fontes do artigo.
A Rejeição 397, regra ZX02-84, é aqui explicada no contexto histórico do QR-Code 1 (nVersao=100) da NFC-e, modelo 65. A regra histórica comparava vICMS do QR-Code 100 com o valor total do ICMS da nota, campo W04. Esse leiaute foi desativado em produção em 01/10/2018; a orientação abaixo serve à leitura de arquivos e retornos legados, sem apresentar essa regra como validação ativa de notas novas.
Qual é a vigência desta regra histórica?
O encerramento em produção está documentado no Manual DANFE NFC-e/QR-Code 6.0, página 5. O MOC 7.0 conserva a tabela da versão 100, e a NT 2025.001 v1.03 mantém sua descrição de preenchimento na página 14 ao lado das versões 2 e 3. Essa coexistência documental e a presença de um padrão legado no schema não demonstram reativação da versão 1 nem aceitação fiscal atual.
Para investigar uma mensagem recebida hoje, confira a versão real da URL, o parâmetro citado no retorno, a data da tentativa e o ambiente. O mesmo código numérico aparece em regras diferentes. Não converta automaticamente esta identidade histórica em uma regra de QR-Code 2 ou 3.
A divergência decidia como tributar a venda?
Não. A referência da ZX02-84 é total/ICMSTot/vICMS, campo W04, comparada ao parâmetro vICMS da URL antiga. A regra não escolhe CST, CSOSN, regime, alíquota ou incidência e não valida a apuração tributária inteira.
Um total informado como zero precisa ser preservado como valor explícito. Se o parâmetro não existe, o problema histórico é 396/ZX02-80. Se existe e contém outro total, há a divergência descrita na regra 84. Não troque um caso pelo outro.
Compare o total da própria nota, sem usar o ICMS de apenas um item ou o valor de outra obrigação. Se a questão envolver a correção do imposto calculado, os dados da operação e seu tratamento precisam ser confirmados pelos responsáveis; esta rejeição explica a representação incoerente entre XML e URL.
Exemplo de leitura de um registro legado
Cenário sintético: o total de ICMS no XML legado é 8.00 e a URL conserva 7.50 de uma geração anterior. A diferença de 0.50 demonstra a falta de correspondência, sem afirmar que 8.00 seja o imposto correto para uma venda real. É preciso rastrear a origem de cada valor e a associação do QR-Code.
Se ambos os valores são 8.00 e uma tela mostra 7.50, a comparação exigida pela regra 84 não mostrou divergência. A tela precisa ser investigada em seu próprio contexto; não se altera a nota autorizada para coincidir com a expectativa visual.
Como distinguir as versões atuais?
QR-Code 2 e 3 não carregam o parâmetro histórico vICMS. O total da nota, quando previsto na modalidade offline, é outro parâmetro e tem comparação própria. Não confunda vNF com vICMS só porque ambos são valores monetários.
Uma URL atual sem vICMS não viola, por esse motivo, a antiga ZX02-84. A diferença de leiautes explica por que o código 397 e o nome de um imposto precisam ser lidos junto com a versão e a mensagem preservada.
Como preservar a evidência e encerrar o diagnóstico?
Preserve o XML e o retorno originais, identifique a nota e compare somente os dados da mesma tentativa. A URL histórica é encontrada em NFe/infNFeSupl/qrCode, no namespace http://www.portalfiscal.inf.br/nfe; em arquivo processado, o caminho começa por nfeProc. A leitura do original deve ocorrer com acesso autorizado.
Se o emissor está gerando formato antigo, diagnostique a integração e o leiaute aplicável, preservando os dados verdadeiros e o resultado fiscal anterior. Não modifique documento autorizado nem reenvie uma tentativa incerta.
Não é apresentado XML operacional: a conferência fiel exige a chave, os dados e, conforme o parâmetro, a assinatura ou a credencial protegida da tentativa. Os cenários são textuais e não fabricam identificadores, CSC ou hashes. Conformidade no schema e consulta legível do QR-Code não equivalem à autorização da nota.
Fontes oficiais
- MOC 7.0 Anexo I — 7.00: pp. 65–66 leiaute ZD/ZX; pp. 128–133 regras ZD/ZX.
- NT 2025.001 — 1.03 corrigida: pp. 2–3 cronograma; p. 5 transição; pp. 8,11–14 QR-Code e rasuras.
- Manual de Padrões Técnicos DANFE NFC-e e QR Code — 6.0, março/2025: p. 5 fim QR 1; pp. 20–27 QR 2; pp. 28–32 QR 3.
- NT 2026.002 — 1.11: p. 3 cronograma; pp. 20–24 regras ZX e alterações Tipo 2.