Rejeição 970: país inexistente no local de retirada
Revisão editorial em 15 de out. de 2026. Confira as versões e condições das regras nas fontes do artigo.
A Rejeição 970, regra F11-10, verifica o código de país informado em retirada/cPais na NF-e modelo 55. A condição é código inexistente na tabela do BACEN indicada pelo Portal da NF-e. O mesmo código 970 aparece para entrega/cPais na G11-10; o grupo precisa ser identificado antes de corrigir. MOC 7.0, pp. 87–88
Verifique se retirada é cabível
A F01-10 da NT 2026.002 v1.11 proíbe o grupo retirada em NFC-e e em NF-e com DANFE Simplificado Tipo 2, tpImp=6. A validação de país não libera esse grupo. Se existe local verdadeiro que exige representação, confirme o procedimento com os responsáveis; apagar a informação apenas para obter aprovação pode omitir dado necessário. NT, p. 11
No contexto cabível, leia /NFe/infNFe/retirada/cPais. A F11-10 é obrigatória quando o código de país é informado. A regra não manda preencher qualquer país para substituir uma ausência: exigência de estrutura e cabimento fiscal são questões próprias.
Qual tabela e formato conferir
O identificador é o código de país da tabela BACEN usada pela NF-e. Sigla ISO de duas letras, código ISO numérico, nome do país e código interno de cadastro não são automaticamente intercambiáveis com essa tabela. Consulte a entrada correspondente ao país real, sem presumir uma conversão.
O MOC admite zeros não significativos no código. Isso não significa que código inteiramente zerado seja um país existente. No XSD, o conteúdo de cPais é numérico, com uma a quatro posições; uma sigla pode falhar na estrutura antes de alcançar a crítica de existência 970. A validação fiscal ainda depende de a entrada existir na tabela. MOC, F11-10
Exemplo de código interno transmitido
Cenário sintético: o cadastro relaciona um país corretamente, mas a integração envia seu ID interno em cPais, sem mapear para o código BACEN. Compare a origem, o mapeamento e o valor no XML. Mesmo que o ID tenha tamanho aceito pelo XSD, isso não prova que corresponda ao país pretendido na tabela fiscal.
Se o código enviado não existe, não o substitua pelo primeiro país aceito. Confirme país e código correspondente. Se existe, mas é de outro país, talvez a 970 não seja acionada; ainda assim o endereço estará representado incorretamente. Existência e correspondência ao fato são verificações distintas. F11-10
Como confirmar a correção
Reúna retorno completo e identifique se o alvo é retirada ou entrega. Corrija o mapeamento comprovadamente errado e regenere pelo emissor. Confira país, município, UF e cabimento do grupo, sem mudar o endereço real para contornar a crítica.
A conferência depende do XML protegido e do endereço confirmado; não se fabrica XML operacional para provar o país de uma nota. Preserve assinatura e histórico, esclareça tentativa anterior incerta e verifique o retorno fiscal final. MOC, F11-10/G11-10